VILLKOR OCH FÖRESKRIFTER

Nedan kan du läsa villkoren för köp och försäljning av guld hos Finiguld Nordic AB. 

Köpare: FiniGuld Nordic AB (organisationsnummer 559249-1046) är registrerat hos polismyndigheten i Skåne och har tillstånd att bedriva verksamhet med försäljning av guld, köp av guld och silver samt andra ädelmetaller.

Kundkrav: För att kunna sälja guld till FiniGuld måste du:

• Vara minst 18 år gammal

• Vara den rättmätige ägaren till föremålet

• Ha en folkbokföringsadress i Sverige

• Ha ett giltigt svenskt personnummer

Köpavtal: Ett juridiskt bindande köpavtal uppstår när du signerar det avtal som skickas med vårt Guldkit. Ditt föremål värderas innan vi ger dig ett prisförslag. Detta gäller både dig som vill sälja guld i Lund eller någon annanstans i Sverige.

Accepterat pris = bindande avtal: När du accepterar vårt erbjudande är försäljningen slutgiltig och vi blir ägare till föremålet. Någon ångerrätt gäller inte därefter.

Ingen ångerrätt: Enligt lagen (2005:59 §11 punkt 2) gäller inte ångerrätt för produkter vars pris påverkas av marknadsfluktuationer, såsom guld och silver. Om du avböjer priset returnerar vi föremålet mot en returavgift på 95 SEK.

Reklamationer: Om ditt föremål är skadat, har fel karathalt, fel vikt eller skadats under frakten, kontakta oss omedelbart. Fotodokumentation och originalförpackning krävs.

Äkthetskontroll: Vi förbehåller oss rätten att utföra kemiska och tekniska tester på föremålet för att säkerställa att det verkligen är guld eller silver.

Betalning: När du godkänner priset skickar vi en faktura, och därefter sker utbetalning via banköverföring. En värderingsavgift kan dras av vid behov.

Frakt och försäkring:

Alla föremål måste skickas via REK eller Värdeförsändelse i vårt Guldkit.

Försäkring:

• REK upp till 10 000 SEK

• Värdeförsändelse upp till 50 000 SEK

FiniGuld ansvarar inte för försändelser som skickas på andra sätt.

Fraktkostnader:

• Inom Sverige: 95 SEK (upp till 10 000 SEK), 259 SEK (REK Extra för högre värden)

• Utomlands: enligt destinationsavgifter

Administrativ avgift: 95 SEK

Ej uthämtade paket:

Paket som inte hämtas ut inom 14 dagar returneras till oss.

Avgifter: 300 SEK för retur, plus ny fraktkostnad (80–250 SEK)

Du förlorar din ångerrätt om paketet inte hämtas ut.

Ej uthämtade föremål: Föremål som inte hämtas ut inom 3 månader efter kontaktförsök blir FiniGulds egendom.

Personuppgifter: Vi hanterar dina uppgifter enligt GDPR. Endast administrativt och juridiskt bruk – ingen försäljning till tredje part.

Identitetskontroll: Vi verifierar din identitet genom telefonkataloger, kreditupplysningar och personnummerregister. Du kan även bli kontaktad via det telefonnummer du anger.

Cookies och integritet: Webbplatsen använder sessionscookies för att förbättra din upplevelse. Inga personuppgifter lagras i cookies.

Ansvarsbegränsning:

Vi ansvarar inte för indirekta skador som orsakas av exempelvis strejker, naturkatastrofer, tekniska fel etc.

Vi ansvarar inte för fel på webbplatsen eller avbrott i banktjänster/system.

Kommunikation: Vi kontaktar dig via den e-postadress eller det mobilnummer du uppgett. Det är ditt ansvar att uppgifterna är korrekta.

Tvistlösning: Om en tvist inte kan lösas i samförstånd hänskjuts ärendet till Lunds tingsrätt enligt svensk lag.